آخرین بروزرسانی: [1404/06/25]
۱. مقدمه
به وبسایت باینو (bynoo.ir) خوش آمدید. حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات شخصی شما برای ما بسیار مهم است. این سیاست حریم خصوصی توضیح میدهد که ما چگونه اطلاعاتی را که از طریق وبسایت باینو جمعآوری میکنیم، استفاده، ذخیره و از آن محافظت میکنیم. با استفاده از این وبسایت، شما رضایت خود را به این سیاست اعلام میکنید.
۲. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
ما اطلاعات زیر را از کاربران و مشتریان خود جمعآوری میکنیم:
* اطلاعات هویتی: شامل نام، نام خانوادگی.
* اطلاعات تماس: شامل شماره تلفن همراه، آدرس ایمیل و آدرس پستی دقیق برای ارسال مرسوله.
* اطلاعات مالی: جزئیات کارت بانکی شما مستقیماً و تنها در درگاه پرداخت بانکی امن وارد میشود و در اختیار ما قرار نمیگیرد. ما تنها رسید پرداخت و وضعیت تراکنش را مشاهده میکنیم.
* اطلاعات سفارش: شامل تاریخچه خریدها، محصولات خریداری شده و موارد بازگردانده شده.
* اطلاعات فنی: هنگامی که از سایت بازدید میکنید، به صورت خودکار اطلاعاتی مانند آدرس IP، نوع مرورگر، سیستم عامل، مدت زمان بازدید و صفحات مشاهده شده جمعآوری میشود. این اطلاعات از طریق فناوریهایی مانند «کوکیها» جمعآوری میگردد.
۳. چرا از اطلاعات شما استفاده میکنیم؟
از اطلاعات جمعآوری شده برای اهداف زیر استفاده میکنیم:
* پردازش و ارسال سفارشات: برای تحویل محصولات به آدرس شما و اطلاعرسانی وضعیت سفارش.
* ارتباط با شما: برای پاسخ به سؤالات، پیگیری شکایات و ارسال اطلاعیههای ضروری مربوط به سفارش (از طریق تماس تلفنی، ایمیل یا پیامک).
* ارسال پیشنهادات و اخبار (صرفاً در صورت موافقت شما): اگر در خبرنامه سایت عضو شوید، از ایمیل یا پیامک برای اطلاعرسانی درباره تخفیفها، محصولات جدید و رویدادهای ویژه استفاده خواهیم کرد.
* بهبود وبسایت و تجربه کاربری: تحلیل اطلاعات فنی به ما کمک میکند مشکلات سایت را رفع کرده و محتوای مرتبطتری را به شما ارائه دهیم.
* انجام تعهدات قانونی: رعایت قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران.
۴. پایه و اساس قانونی پردازش اطلاعات
* برای انجام قرارداد (تحویل سفارش شما).
* با دریافت رضایت صریح از شما (برای ارسال خبرنامه).
* برای رعایت تعهدات قانونی.
۵. اشتراکگذاری اطلاعات با اشخاص ثالث
ما به اطلاعات شخصی شما احترام گذاشته و آن را به هیچ عنوان به فروش نمیرسانیم. اطلاعات شما تنها در موارد زیر و با رعایت الزامات امنیتی در اختیار اشخاص ثالث محدودی قرار میگیرد:
* تأمینکنندگان خدمات ارسال: شرکتهای پست و پیک برای تحویل مرسوله به آدرس شما.
* تأمینکنندگان خدمات پرداخت: بانکها و درگاههای پرداخت برای انجام تراکنشهای مالی.
* پلتفرمهای تحلیلگر: سرویسهایی مانند Google Analytics برای تحلیل آمار بازدید از سایت (این سرویسها ممکن است اطلاعاتی ناشناس شده را جمعآوری کنند).
۶. ذخیره و ایمنسازی اطلاعات
* اطلاعات شما در سرورهای امن و کنترلشده ذخیره میشود.
* ما از پروتکل SSL (قفل امنیتی) برای رمزگذاری دادهها در هنگام انتقال استفاده میکنیم.
* دسترسی به اطلاعات شخصی شما تنها توسط پرسنل مجاز و برای اهداف ذکر شده در این سیاست امکانپذیر است.
۷. حقوق شما در قبال اطلاعات شخصی
شما به عنوان مالک اطلاعات خود، حق دارید:
* دسترسی: به اطلاعات شخصی که در اختیار ما قرار دادهاید را داشته باشید.
* اصلاح: درخواست تصحیح یا تکمیل اطلاعات نادرست یا ناقص خود را بدهید.
* حذف: درخواست حذف اطلاعات خود را بدهید (مگر آنکه بر اساس قوانین، موظف به حفظ آن اطلاعات باشیم).
* لغو عضویت: در هر زمان میتوانید با کلیک روی لینک «لغو عضویت» در انتهای ایمیلهای تبلیغاتی، دریافت این ایمیلها را متوقف کنید.
برای اعمال هر یک از حقوق فوق، میتوانید از طریق راههای ارتباطی ذکر شده در بخش ۹ با ما تماس بگیرید.
۸. استفاده از کوکیها (Cookies)
وبسایت ما از کوکیها برای بهبود تجربه کاربری و تحلیل عملکرد سایت استفاده میکند. شما میتوانید تنظیمات مرورگر خود را به گونهای تغییر دهید که کوکیها را نپذیرد، اما این کار ممکن است روی عملکرد برخی بخشهای سایت تأثیر بگذارد.
۹. تماس با ما
برای هرگونه سؤال، ابهام یا درخواست در مورد این سیاست حریم خصوصی و اطلاعات شخصی خود، میتوانید از راههای زیر با ما در ارتباط باشید:
* آدرس ایمیل: bynoo.ir@gmail.com
* شماره تماس و واتساپ: ۰۹۹۱۶۸۰۴۲۹۱
* آدرس پستی: بوشهر، میدان انتظام، جنب پارک نسترن
۱۰. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
ما ممکن است این سیاست را در آینده به روز رسانی کنیم. هرگونه تغییر در این صفحه منتشر خواهد شد و تاریخ «آخرین بروزرسانی» در بالای صفحه تغییر خواهد کرد. ادامه استفاده شما از وبسایت پس از اعمال تغییرات، به منزله پذیرش نسخه جدید سیاست خواهد بود.